Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre Fleur d'Instant et tout client effectuant un achat sur ce site. Toute commande implique l'acceptation des présentes conditions.

Nos créations sont des compositions florales artisanales. Étant composées à la main et avec des fleurs de saison, chaque bouquet peut présenter de légères variations par rapport aux photographies. Les produits sont disponibles dans la limite des stocks.

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Les frais de livraison sont calculés selon la zone et affichés lors de la commande.

Le paiement s'effectue en ligne de manière sécurisée. Le paiement par carte bancaire est traité par Stripe. Les commandes sont confirmées après vérification du paiement. Les abonnements font l'objet d'un prélèvement mensuel automatique.

L'activation des paiements nécessite la configuration préalable de Stripe. Tant que cette configuration n'est pas effectuée, aucune transaction réelle n'est traitée.

Nous livrons dans les zones définies sur notre page Livraison. Les délais sont indiqués lors de la commande. Le retrait en boutique est gratuit.

Conformément à la réglementation, vous disposez d'un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation. Toutefois, les produits périssables tels que les fleurs coupées ne sont pas reprenables une fois livrés, sauf défaut.

Les abonnements floraux sont sans engagement et résiliables à tout moment depuis l'espace client. Le prélèvement mensuel donne droit à une livraison par période payée. En cas d'échec de paiement, l'abonnement est suspendu et aucune livraison n'est effectuée.

Fleur d'Instant ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d'une mauvaise conservation des fleurs après livraison.

Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige relève des tribunaux de Toulouse.